Desactivá la función SOS de emergencia en tu Galaxy

Last Update date : 2026-10-15

La función SOS de emergencia está disponible en dispositivos Samsung Galaxy con One UI 5.0 o versiones posteriores y te permite solicitar ayuda rápidamente en situaciones críticas. Al presionar el botón lateral cinco veces seguidas, el dispositivo puede realizar una llamada de emergencia y compartir información configurada previamente.

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Si esta función se activa accidentalmente con frecuencia, podés desactivarla fácilmente desde los ajustes de tu Galaxy para evitar llamadas involuntarias.

Desactivá SOS de emergencia

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Paso 1. Abrí la aplicación Ajustes de tu teléfono.

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Paso 2. Desplazate hacia abajo y seleccioná Seguridad y emergencia.

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Paso 3. Dentro del menú, pulsá la opción Mensaje de emergencia.

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Paso 4. Activá la función utilizando el interruptor que aparece en la parte superior derecha de la pantalla. Para desactivarla, desplázalo hacia la izquierda.

Revisá la información mostrada y configurá los datos que necesites:

  • Número de emergencias para llamar: Definí el número que se utilizará en caso de emergencia.

  • Pedir ayuda a contactos de emergencia: Activá esta opción si querés que tus contactos de emergencia reciban una notificación cuando utilices esta función.

Una vez realizada la configuración, los cambios quedarán guardados automáticamente.

La función SOS de emergencia te permite contactar rápidamente a los servicios de emergencia o a tus contactos de confianza. Si la desactivás, evitarás llamadas de emergencia accidentales y el envío de mensajes de emergencia. Además, el mensaje de emergencia te ayuda a compartir información importante en situaciones urgentes y a contactar de forma rápida a los servicios o contactos que hayas configurado previamente.

Nota: Los nombres de los menús, las rutas y los diseños de pantalla pueden variar según el modelo de tu dispositivo, la versión del software o de la aplicación.

Si tenés dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, podés enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.

Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anónimos y solo se conservan durante la investigación. Obtené más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members

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