Cómo bloquear y desbloquear contactos en tu celular Samsung
Puedes bloquear un contacto desde la app Contactos de tu celular Samsung Galaxy para dejar de recibir sus llamadas y mensajes, y desbloquearlo cuando quieras. Si el número no está guardado, también puedes bloquearlo o desbloquearlo desde los ajustes de la app Teléfono. A continuación verás los pasos para cada caso.
¿Cómo bloquear un contacto guardado?
Paso 1. Ingresa en la aplicación
Contactos.
Paso 2. Selecciona el contacto que deseas bloquear. En dispositivos con One UI 8 o superior, debes presionar el ícono
Detalles.
Paso 3. Toca en Más opciones en la esquina inferior derecha.
Paso 4. Pulsa sobre Bloquear contacto.
Paso 5. Toca en Bloquear para confirmar el proceso.
¿Cómo desbloquear un contacto?
Paso 1. Ingresa en la aplicación
Contactos.
Paso 2. Selecciona el contacto que deseas desbloquear. En dispositivos con One UI 8 o superior, debes presionar el ícono
Detalles.
Paso 3. Toca en Más opciones en la esquina inferior derecha.
Paso 4. Pulsa sobre Desbloquear contacto.
¿Cómo bloquear o desbloquear un número que no tienes guardado?
Paso 1. Ingresa en la aplicación
Teléfono.
Paso 2. Toca en Más opciones (los tres puntos de la esquina superior derecha).
Paso 3. Selecciona Ajustes.
Paso 4. Pulsa sobre Bloquear números.
Paso 5. Escribe el número que deseas bloquear y pulsa el signo más (+).
Nota:
- También puedes elegir el número desde las opciones Recientes, Mensajes o Contactos, que aparecen debajo del campo para escribir.
Paso 6. Si quieres desbloquear un número, pulsa el signo menos (-) junto al número que deseas desbloquear.
Nota:
- La opción Bloquear números desconocidos solo bloquea las llamadas de números ocultos o privados, es decir, los que no muestran número en pantalla. No bloquea los números que simplemente no tienes guardados en tus contactos; esos debes bloquearlos uno por uno.
¿Se pueden bloquear las llamadas de números que no tienes guardados?
No es posible bloquear las llamadas de números que no tienes guardados de forma automática.
La opción Bloquear números desconocidos de los ajustes de la app Teléfono solo bloquea las llamadas de números ocultos o privados, es decir, los que no muestran ningún número en la pantalla. Si el número aparece en pantalla, aunque no lo tengas guardado, la llamada seguirá entrando.
Para bloquear un número que sí se muestra, debes agregarlo manualmente. Puedes hacerlo desde Cómo bloquear un número que no tienes guardado o directamente desde Recientes, después de recibir la llamada.
¿Tienes algún problema con tu dispositivo?
Si algo no funciona como esperas, puedes enviarnos un reporte desde la aplicación Samsung Members. Los datos se procesan de forma anónima y solo se usan durante la revisión del caso. Conoce cómo hacerlo en: Cómo usar la app Samsung Members.
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