Mi dispositivo Samsung no responde a las acciones aéreas del S Pen
Hay muchas razones por las que tu dispositivo Galaxy podría no responder a las acciones aéreas del S Pen. Esta guía cubrirá los pasos de solución de problemas para abordar los problemas comunes, como verificar el alcance del S Pen, quitar accesorios de terceros y restablecer el lápiz, si es necesario.
• Las acciones aéreas están disponibles en las series Tab S7, Tab S8, Tab S9, Tab S10, serie Note, Galaxy S21 Ultra, Galaxy S22 Ultra, Galaxy S23 Ultra y Galaxy S24 Ultra.
• Las acciones aéreas no están disponibles con el S Pen del Galaxy S26 Ultra, el S Pen del Galaxy S25 Ultra, el S Pen de la Tab S10 FE+, el S Pen de la Tab S10 FE, el S Pen de la Tab S9+, el S Pen de la Tab S9 FE, el S Pen del Z Fold6, el S Pen del Z Fold5, el S Pen Fold Edition y el S Pen Creator Edition.
Comprueba el rango de operación del S Pen
Para utilizar las acciones aéreas y las funciones remotas, el S Pen debe permanecer a menos de 10 metros de tu teléfono o tablet, sin obstrucciones físicas. Si superas esta distancia, la conexión se perderá.
Nota:
- Si el S Pen se desconecta, se volverá a vincular automáticamente si lo acercas al rango de tu dispositivo en menos de cinco minutos. Si aún no es reconocido, retira cualquier funda o cubierta de terceros e intenta conectarlo de nuevo insertándolo o acoplándolo a tu dispositivo.
Revisa la batería y la configuración desde comando aéreo
Verifica el estado de la batería
Para controlar aplicaciones de forma remota, tu S Pen debe tener batería. Para cargarlo, simplemente insértalo en tu teléfono o acóplalo magnéticamente a tu tableta. Solo tomará unos minutos alcanzar la carga completa.
Paso 1. Abre el menú de comando aéreo.
Paso 2. Pulsa el icono de ajustes.
* El ícono de ajustes desaparecerá después de 5 segundos.
Paso 3. Asegúrate de que tu S Pen tenga suficiente batería.
Verifica si las acciones aéreas están habilitadas
Asegúrate de que las acciones aéreas estén habilitadas en la configuración del S Pen y que las acciones de la aplicación estén activadas para las aplicaciones que deseas usar.
Paso 1. En los ajustes del S Pen, activa e ingresa en la opción Acciones aéreas. (Es posible que algunos S Pen requieran emparejamiento por Bluetooth en este paso).
Paso 2. Desplázate hacia abajo hasta la sección de Acciones generales en aplicaciones.
Paso 3. Toca cada aplicación (como la Cámara o la Galería de medios) para activar o desactivar la función según tus necesidades.
Restablecer el S Pen
Si los métodos anteriores no resuelven el problema, intenta restablecer tu S Pen. Este proceso devolverá cualquier función remota personalizada a su configuración predeterminada original.
Para hacerlo, inserta el lápiz en tu teléfono o acóplalo a tu tableta hasta que encaje en su lugar, y sigue estas instrucciones.
En los ajustes del S Pen, toca Más opciones (tres puntos verticales) en la esquina superior derecha > Toca Restablecer S Pen.
Nota:
- Solo puedes conectar un S Pen original de Samsung que admita Bluetooth de baja energía (BLE) para controlar las aplicaciones de forma remota.
- Puede aparecer una ventana emergente solicitando permiso para utilizar la función de acciones aéreas en ciertas aplicaciones.
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