Smart switch
التبديل. أسهل
هل تنوي الانتقال إلى جهاز جديد؟ يتيح لك تطبيق Smart Switch أن تفعل ذلك من دون عناء. يمكنك نقل الصور وجهات الاتصال والجداول الزمنية وإعدادات الجهاز ومعلومات الحساب بل وحتى بيانات المصادقة بكل سهولة، أياً يكن نظام التشغيل (OS) الذي تستخدمه. فما عليك سوى تحديد البيانات ونقلها بين الأجهزة في لمح البصر.1
لماذا نستخدم تطبيق Samsung Smart Switch؟
يُسهِّل عليك تطبيق Smart Switch الانتقال إلى جهازك الجديد طراز Galaxy. سواء أكنت تنتقل من هاتف iPhone أو جهاز Android آخر، يمكنك الآن نقل المزيد من بياناتك على نظام iOS — دون الحاجة إلى تثبيت تطبيق إضافي.
كيفية النقل
لقد أصبح التبديل أسهل من أي وقت مضى. لم يكن نقل بياناتك من أي جهاز آخر إلى هاتف Samsung Galaxy الجديد بمثل هذه السهولة والسلاسة من قبل، وذلك بفضل الاتصال اللاسلكي السلس.5
تعرَّف على طريقة استخدام Smart Switch
لنظام iOS
نقل البيانات بسهولة عبر الأجهزة
احتفظ ببياناتك
في مكانها المناسب
لا يقتصر تطبيق Smart Switch على الهواتف الذكية. بل يمكنك أيضاً نقل بياناتك من جهاز Galaxy Book وساعة Galaxy Watch وسماعات Galaxy Buds وحتى خاتم Galaxy Ring. ما عليك سوى تحديد البيانات التي تريد نقلها في خيارات البيانات، والمتابعة من حيث توقفت على جهازك الجديد.9,10
كيفية النقل عبر الكمبيوتر
لأجهزة Galaxy
استخدام Smart Switch PC
لنظام iOS
استخدام iTunes (Finder)
الأسئلة الشائعة
-
تحقق من المتطلبات الفنية أدناه للأجهزة المتوافقة مع Smart Switch.
هاتف/جهاز لوحيهاتف/جهاز لوحي Galaxy/Android iOS Android OS 6.0 أو الإصدارات الأحدث iOS 12 أو إصدار أحدث *يتوفر نقل البيانات من iOS إلى Galaxy عبر الطريقة المطورة على الأجهزة التي تعمل بنظام Android 17 أو إصدار أحدث، ونظام iOS 26.6 أو إصدار أحدث، باستثناء بر الصين الرئيسي.
كمبيوتر للنسخ الاحتياطي والاستعادةكمبيوتر للنسخ الاحتياطي والاستعادة Windows PC MAC Windows OS 10 or higher
If Microsoft Media Feature Pack is not
installed on your PC, download it fromhereMacOS X 10.13 or higher -
على تطبيق Smart Switch، يمكنك اختيار الجهاز الذي تريد نقل البيانات منه ومعرفة أنواع البيانات التي يمكن نقلها. إذا كان جهازك السابق من طراز Samsung Galaxy، ستتمكن من نقل كل شيء تقريباً، بما في ذلك كافة الرسائل ومحتوى الوسائط المتعددة وإعدادات Wi-Fi وحتى إعدادات الشاشة الرئيسية.
اطّلِع فيما يلي على مزيد من التفاصيل حول أنواع البيانات التي يمكن لتطبيق Smart Switch نقلها.Types of data the Smart Switch transfers(Android Devices to Galaxy) item Android Devices → Galaxy Galaxy → Galaxy
Wi-Fi Direct / CableOther → Galaxy
Wi-Fi / CableContact جهات الاتصال (Contacts) (مع الصور)
Transferable
Transferable Messages SMS, MMS
Transferable
Transferable Gallery Photos
Transferable
Transferable Music ملفات الموسيقى (بدون حماية DRM)
Transferable
Transferable Playlists
Transferable
Transferable Videos المحتوى المسجل وغير المحمي بتقنية DRM
Transferable
Transferable Documents PPT, XLS, DOC, PDF
Transferable
Transferable Calls Call log
Transferable
Transferable Missed calls
Transferable
Transferable Call block list
Transferable
Non-transferable Alarm/Time وقت المنبه، التشغيل/الإيقاف، الإعدادات الأخرى
Transferable
Non-transferable World clock list
Transferable
Non-transferable Voice memos Voice recordings, Memo files
Transferable
Non-transferable Internet Bookmark, Most visited sites
Transferable
Transferable Calendar Schedule
Transferable (Device content only)
Transferable (Device content only) Memos Memo content, Date
Transferable
Non-transferable Home Home layout
(icon positions, app folders, etc.)
Transferable
Non-transferable Installed apps (folder)
Transferable
Transferable App data transfer (may vary by app)
Transferable
Non-transferable
Home/Lock screen Image
Transferable
Non-transferable
Settings Basic Settings
(Keyboard, Ringtone, Accessibility, Language, B/T, Notification, ETC)
Transferable
Non-transferable
Timeout
Transferable
Transferable
Dark mode
Transferable
Transferable
NFC
Transferable
Transferable
Location
Transferable
Transferable
Vibration Feedback
Transferable
Transferable
Wearable Watch
Transferable
Transferable
- *قد تتغير قائمة البيانات القابلة للنقل من دون إخطار.
- *Certain data cannot be transferred such as but not limited to read-only contacts, emergency alerts, temporary messages, failed-to-send messages, calendar from synced accounts, chat history or some other data protected by 3rd-party provider's policy, encrypted or DRM (Digital Rights Management)-protected media file or personal app data and wallpaper (pre-installed and Galaxy Themes).
-
إذا كان جهازك القديم طرازاً يعمل بنظام التشغيل iOS، فسيظل بإمكانك نقل البيانات من iPhone إلى Galaxy، بما في ذلك كل جهات الاتصال والنصوص وملفات الوسائط. وهذا يجعل عملية النقل من iPhone إلى Galaxy سلسة وبسيطة. قد يتعذر نقل بعض تطبيقات نظام iOS، لكن تطبيق Smart Switch سيوصي بتطبيقات مشابهة يمكنك تثبيتها على جهازك الجديد من Galaxy.
اطّلِع فيما يلي على مزيد من التفاصيل حول أنواع البيانات التي يمكن لتطبيق Smart Switch نقلها.Types of data the Smart Switch transfers(iOS Devices to Galaxy) العنصر/نوع البيانات iOS → Galaxy Wireless or cable
(upgraded)iCloud PC Cable Wireless Contact Contacts (including photos)
Transferable
Transferable
Transferable
Transferable
TransferableMessages SMS, MMS
Transferable
Non-transferable
Transferable
Transferable
Non-transferableiMessages
Transferable
Non-transferable
Transferable
Transferable
Non-transferablePhotos الصور الملتقطة بالكاميرا / الصور التي تم تنزيلها
Transferable
Transferable
Transferable
Transferable
TransferableMusic Music (include D/L) (DRM-free content)
TransferableN/A N/A
Transferable
Non-transferablePlaylists
TransferableN/A N/A
Transferable
Non-transferableVideos Recorded videos & DRM-free content
Transferable
Transferable
Transferable
Transferable
TransferableDocuments Pages/Keynotes/Numbers
Transferable (تطبيق Files)
Transferable
Transferable
Transferable
Non-transferablePPT, XLS, DOC, PDF
Transferable (تطبيق Files)
Transferable
Transferable
Transferable
Non-transferableCalls سجلات المكالمات
Transferable
Non-transferable
Non-transferable
Non-transferable
Non-transferableMissed calls
Transferable
Non-transferable
Non-transferable
Non-transferable
Non-transferableقائمة الحظر
Non-transferable
Non-transferable
Transferable
Transferable
Non-transferableالمنبه/الساعة Alarm time, On/Off, Settings
Transferable
Non-transferable
Transferable
Transferable
Non-transferableالساعة العالمية
Non-transferable
Non-transferable
Transferable
Transferable
Non-transferableVoice memos عناوين المذكرات الصوتية والملفات
Transferable
Non-transferable
Transferable
Transferable
Non-transferableInternet الإشارات المرجعية، وقائمة القراءة
Non-transferable
Non-transferable
Transferable
Transferable
Non-transferableCalendar Schedule
Transferable
Transferable
Transferable
Transferable
Transferableالملاحظات محتوى الملاحظات والتواريخ
Transferable
Transferable
Transferable
Transferable
Non-transferableReminders Reminder list
Non-transferable
Transferable
Transferable
Transferable
TransferableHome Installed apps (folders)
Partially transferable
Non-transferable
Partially transferable
Partially transferable
Non-transferableHome layout
Transferable
Non-transferable
Non-transferable
Transferable
Non-transferableصورة الشاشة الرئيسية/شاشة القفل
Transferable
Non-transferable
Transferable
Transferable
Non-transferableكلمة المرور كلمات المرور، ومفاتيح المرور
Transferable
Non-transferable
Non-transferable
Non-transferable
Non-transferableWi-Fi Connected Wi-Fi information
Transferable
Non-transferable
Non-transferable
Non-transferable
Non-transferable- *قد تتغير قائمة البيانات القابلة للنقل من دون إخطار.
- *لا يمكن نقل بيانات معينة، ومنها على سبيل المثال لا الحصر، جهات الاتصال المخصصة للقراءة فقط، وتنبيهات الطوارئ، والرسائل المؤقتة، والرسائل التي فشل إرسالها، والتقويم من الحسابات المتزامنة، وسجل الدردشة أو بعض البيانات الأخرى المحمية بموجب سياسة موفر خدمات من جهة خارجية، وملفات الوسائط المشفرة أو المحمية بحقوق DRM (إدارة الحقوق الرقمية) أو بيانات التطبيقات الشخصية، والخلفيات (المثبَّتة مسبقاً والموجودة على تطبيق Galaxy Themes).
- *يتوفر نقل البيانات من iOS إلى Galaxy عبر الطريقة المطورة على الأجهزة التي تعمل بنظام Android 17 أو إصدار أحدث، ونظام iOS 26.6 أو إصدار أحدث، باستثناء بر الصين الرئيسي.
-
باستخدام تطبيق Smart Switch، يمكنك نقل جميع جهات الاتصال (Contacts) والنصوص وملفات الوسائط من iPhone إلى Galaxy. ومع ذلك، قد تختلف أنواع البيانات بناءً على طريقة النقل، عبر الكابل أو iCloud أو جهاز PC أو الاتصال اللاسلكي. للحصول على مزيد من التفاصيل، راجع السؤال "كيفية نقل البيانات من iPhone إلى Galaxy؟"
-
تطبيق Smart Switch محمل مسبقاً بالفعل على معظم الهواتف أو الأجهزة اللوحية الأحدث من Samsung Galaxy.
ويمكنك العثور عليه على الشاشة الرئيسية أو في الإعدادات > الحسابات والنسخ الاحتياطي > Smart Switch.
على الأجهزة القديمة أو أجهزة Android الأخرى، قد تحتاج إلى تنزيله من متجر Galaxy Store أو متجر Google Play.إذا كنت تستخدم جهاز PC (Windows PC أو Mac) وتريد إجراء النسخ الاحتياطي من جهاز قديم أو الاستعادة إلى جهاز جديد، فيمكنك تنزيل تطبيق Smart Switch للـ PC مباشرةً من الرابط أدناه.
رابط تحميل برنامج Smart Switch للـ PC: -
بالنسبة إلى أجهزة Android، يلزم تثبيت Smart Switch على كلا الجهازين. بالنسبة إلى أجهزة iOS، لا يلزم تثبيت التطبيق إذا كان إصدار iOS هو 26.6 أو إصداراً أحدث. وإذا لم يكن الأمر كذلك، فيجب تثبيت التطبيق على أجهزة iOS. لمزيد من التفاصيل، اطلع على القسم "طريقة النقل" لكل حالة استخدام.
-
لا. لا يحذف تطبيق Smart Switch أي محتوى من أي جهاز. وعند اكتمال النقل، تكون البيانات موجودة على كلا الجهازين.
-
لا. يمكنك إجراء مهام أخرى على جهازك فور بدء النقل. على جهاز Samsung Galaxy الجديد، مرر لوحة الإعداد السريع للأسفل من أعلى الشاشة للتحقق من تقدم النقل.
ملاحظة: خلال نقل البيانات، يمكن إجراء العديد من المهام ولكن لا يوصى بذلك.
على الرغم من ذلك، لا تُطفئ الشاشة ولا تنتقل إلى الشاشة الرئيسية في هاتف iPhone أو جهاز iPad خلال نقل البيانات من جهاز iOS إلى جهاز Galaxy بواسطة اتصال لاسلكي. تعدد المهام ليس متاحاً عند نقل البيانات من جهاز iOS لاسلكياً. -
تتوفر طريقة لنقل الصور ومقاطع الفيديو من iCloud إلى تطبيق "صور Google" في موقع Apple الإلكتروني على الرابط https://privacy.apple.com/ . تفضل بزيارة صفحة https://support.apple.com/ar-sa/118257 لمزيد من المعلومات.
-
مع تثبيت Smart Switch للـ PC على PC أو Mac، يمكنك القيام بالمهام التالية:
- 1. إجراء نسخة احتياطية من البيانات من جهاز Samsung Galaxy السابق إلى جهاز الـ PC، واستعادة البيانات إلى جهاز Galaxy الجديد.
- 2. استعادة بيانات النسخ الاحتياطي لتطبيق iTunes إلى جهاز Galaxy الجديد.
- 3. مطالبتك بتحديث برامج جهازك وعرض خيارات التحديث.
- 4. بالنسبة إلى أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows، يمكنك عرض قائمة Outlook Sync ومزامنة بيانات Outlook على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows مع هاتفك. وبالنسبة إلى أجهزة Mac، يمكنك عرض قائمة ”المزامنة“ ومزامنة بيانات جهة الاتصال/التقويم الموجودة على جهاز Mac مع هاتفك.
-
على شاشة تطبيق Smart Switch، "تحديد الكل" هو الخيار الافتراضي، ولكن يمكنك ببساطة إلغاء تحديد العناصر التي لا تريد نقلها.
-
إذا لم يتصل تطبيق Smart Switch بجهاز الكمبيوتر PC لديك، يمكنك تجربة الحلول التالية:
- 1. جرب استخدام منفذ USB آخر: إذا كنت تستخدم منفذ USB أمامياً أو موزع منافذ USB لجهاز الكمبيوتر PC، فقد يكون الاتصال غير مستقر بسبب ضعف الإشارة.
- 2. جرب استخدام كابل USB آخر: إذا كان كابل USB تالفاً، فقد يكون الاتصال غير مستقر.
- 3. أعِد تثبيت برنامج تشغيل USB من Samsung: افتح تطبيق Smart Switch على جهاز الكمبيوتر PC وانتقل إلى > المزيد من الخيارات (النقاط الرأسية الثلاثة) > إعادة تثبيت برنامج تشغيل الجهاز
-
إذا كان جهاز Galaxy لديك يعمل بإصدار Android OS أقدم من 17 (مع إصدار واجهة One UI أقدم من 9.0)، فلا يزال بإمكانك نقل البيانات بالطريقة التالية:
-
يمكنك نسخ بياناتك احتياطياً على بطاقة SD أو وحدة تخزين USB بالطريقة التالية:
لِمَ Galaxy
الانفتاح على الحياة مع Galaxy
نؤمن بالانفتاح على العالم بلا حدود، وهذا هو الهدف الذي أسّسنا Samsung Galaxy لتحقيقه. فكلما قلَّت الحدود التي نفرضها على عالمنا، زادت قدرتنا على اجتياز آفاق أكبر.
- قد تختلف البيانات القابلة للنقل باختلاف نظام تشغيل (OS) الجهاز (Android أو iOS) وإصدار نظام التشغيل (OS) و/أو خيار الاتصال.
- تحقَّق من المتطلبات الفنية للأجهزة المتوافقة مع تطبيق Smart Switch في قسم الأسئلة الشائعة.
- قد تختلف إمكانية نقل شريحة eSIM باختلاف شركة الاتصالات. يمكن الاطلاع على قائمة مفصلة لشركات الاتصالات المدعومة بزيارة الرابط https://samsung.com/esim-support.
- قد يختلف خيار الاتصال المتاح باختلاف نظام تشغيل (OS) الجهاز أو الشركة المصنِّعة أو مدى توفُّر مساحة تخزين قابلة للتوسيع.
- يتوفر نقل البيانات من iOS إلى Galaxy عبر الطريقة المُحدَّثة على الأجهزة التي تعمل بنظام Android 17 أو إصدار أحدث، ونظام iOS 26.6 أو إصدار أحدث، باستثناء بر الصين الرئيسي.
- يمكنك العثور على تطبيق Smart Switch على الهاتف أو الجهاز اللوحي من Galaxy عن طريق الانتقال إلى مجلد Samsung على شاشة التطبيقات (Apps)، أو عن طريق الانتقال إلى الإعدادات (Settings) > الحسابات والنسخ الاحتياطي (Accounts and backup) > Smart Switch.
- إذا كان لديك قدر كبير من البيانات تريد نقله، فمن المستحسن استخدام الاتصال السلكي لأنه أسرع نسبياً من غيره. تأكّد من شحن أجهزتك بشكل سليم سلفاً لأن توصيلها بشاحن لا يكون متاحاً في أثناء عمليات النقل من هذا القبيل.
- تتوفر عمليات النقل، بشرط أن يكون كل من الجهاز المُرسِل والجهاز المستقبِل يعملان بنظام Android 6.0 أو إصدار أحدث.
- هذه الميزة متاحة على نظام التشغيل Wear OS مع نظام التشغيل Android 13 (نظام التشغيل T OS) والإصدارات الأحدث، ويجب أن يكون كلا الهاتفين القديم والجديد مشتملين على الإصدار 23.15.17 من GMS أو إصدارات أحدث. يجب توصيل الساعة Galaxy Watch بالهاتف القديم للمستخدم. يجب أن يسجّل كلا هاتفي المستخدم القديم والجديد الدخول إلى حساب Samsung Account وحساب Google نفسه.
- يتطلب تطبيق Smart Switch نظام التشغيل Windows OS عند استخدامه على جهاز Galaxy Book.
- يُباع مهايئ OTG منفصلاً.
- يُشترَط لعمليات النقل السلكية من أجهزة تعمل بنظام التشغيل iOS أن يشتمل الجهاز المُستقبِل على نظام التشغيل Android 6.0 أو إصدار أحدث، وأن يشتمل الجهاز المُرسِل على نظام التشغيل iOS 12 أو إصدار أحدث. تتوفر عمليات النقل عبر الاتصال اللاسلكي، بشرط أن يشتمل الجهاز المُستقبِل على نظام التشغيل Android 6.0 أو إصدار أحدث، والجهاز المُرسِل على نظام التشغيل iOS 15 أو إصدار أحدث. تتطلب عمليات النقل من iCloud أن يشتمل الجهاز المُستقبِل على نظام التشغيل Android 6.0 أو إصدار أحدث والجهاز المُرسِل على نظام التشغيل iOS 12 أو إصدار أحدث.
- يلزم تثبيت أحدث إصدار من تطبيق WhatsApp على جهاز iOS.
- لا يمكن نقل سِجِل دردشة WhatsApp إلا قبل تسجيل الدخول إلى WhatsApp في الجهاز الجديد. إذا سجَّل شخص دخوله إلى WhatsApp قبل الترحيل أو قبل إتمام عملية نقل البيانات عبر تطبيق Smart Switch؛ فسيتعذَّر نقل بيانات التطبيق.
- يمكنك العثور على تطبيق Smart Switch على الهاتف أو الجهاز اللوحي من Galaxy بالانتقال إلى مجلد Samsung على شاشة التطبيقات، أو بالانتقال إلى الإعدادات > الحسابات والنسخ الاحتياطي > Smart Switch.
- إذا كنت تنوي نقل قدر كبير من البيانات، فيوصى باستخدام اتصال سلكي، لأنه ينقل كمية أكبر من البيانات دفعة واحدة. تأكَّد من شحن أجهزتك بشكل سليم سلفاً لأن توصيلها بشاحن لا يكون متاحاً في أثناء عمليات النقل من هذا القبيل.
- في حال عدم توفُّر مساحة كافية على وحدة التخزين الخارجية، فقد تحتاج إلى إلغاء تحديد بعض العناصر. أو يمكنك تفريغ وحدة التخزين الخارجية للحصول على مساحة كافية لنقل البيانات.


