Барлық құрылғыларды шектеусіз тіркеуге бола ма?

Тіркеуге тек Samsung құрылғылары жарамды. Сақтау құрылғыларын (SSD т.б.), аксессуарларды және құрылғыны құрайтын компоненттерді, тіпті олар Samsung құрылғылары болса да, тіркеу мүмкін емес.

Менің сериялық нөмірім, IMEI нөмірі немесе модель коды неліктен жарамсыз болып көрінеді?

1) Таңбалар &nbsp Мұқият назар аударыңыз. «O» әрпі 0 санына, ал «S» әрпі 5 санына ұқсауы мүмкін. 2) Сериялық нөмірдің орны &nbsp Қаптамадағы нөмірді емес, құрылғының өзінде орналасқан сериялық нөмірді енгізіңіз.

Құрылғымның IMEI/сериялық нөмірін қалай табуға болады?

Біз сериялық нөмірді немесе IMEI нөмірін табу әдісі туралы ақпаратты S/N немесе IMEI нөмірін енгізу кезеңінде ұсындық.

«Менің құрылғыларымды» тіркегенім үшін берілетін артықшылықтар қайда?

Құрылғыларды тіркеу сізге жылдамырақ қолдау көрсетуге және тіркелген құрылғыларға арналған барлық қызметтерге бір жерден кіруге мүмкіндік береді. - Құрылғы туралы мәліметтер Samsung тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына бірден қолжетімді болады, бұл құжаттарды табуды жеңілдетеді және сұрауларды тезірек өңдеуге мүмкіндік береді. - Құрылғыңызды іздеместен ең жаңа нұсқаулықтарды, жиі қойылатын сұрақтар мен нұсқауларды жүктеп алыңыз. - Қызмет күйіңізді онлайн қадағалаңыз. - Тіркеу арқылы автоматты түрде есептелген кепілдікті тексеріңіз. - «Менің құрылғыларым» негізінде ұсынылған құрылғылармен кеңейтілген мүмкіндіктерді пайдаланыңыз.

Samsung қызметінен қалай қолдау алуға болады?

Құрылғыны тіркеу Samsung жөндеу қызметтерін онлайн алу үшін қажет. Менің құрылғыларым бөлімінен құрылғыны тіркеп, «Қолдау алу» түймесін басу арқылы Samsung жөндеу процесін жылдам әрі оңай бастаңыз.

Тіркелген құрылғыларымды қайдан көруге болады?

Тіркелген құрылғылар тізіміне «Менің парақшам» бөліміндегі &«Менің құрылғыларым» арқылы кіре аласыз.

SmartThings қолданбасы арқылы қалай тіркелуге болады?

Samsung Smart Home үйлесімді құрылғысын SmartThings қолданбасына қосқанда, кейбір құрылғылар «Менің құрылғыларым» бетіндегі «Тіркелген құрылғылар» бөліміне автоматты түрде қосылады. Құрылғыңызды SmartThings қолданбасына тіркеу үшін «QR кодын сканерлеу», «Маңайдағы құрылғыны сканерлеу» немесе «Құрылғы қосу» функцияларын қолмен пайдалануға болады. Назар аударыңыз: теледидарлар, динамиктер сияқты кейбір құрылғылар SmartThings жүйесіне қосылғанда, «Менің құрылғыларым» бетінде автоматты түрде тізімге енбеуі мүмкін.

Smart TV құрылғысын теледидардың өзінде қалай тіркеуге болады?

2020 жылдан бастап шығарылған Samsung теледидар үлгілерінде теледидар арқылы тіркелуге мүмкіндік беретін ыңғайлы функция бар. Бұл сериялық нөміріңізді іздеудің қажеті жоқ дегенді білдіреді, сондықтан процесс жылдам әрі оңай. Теледидарды тіркеу үшін төмендегі қадамдарды орындаңыз. 1) Қашықтан басқару пультіндегі бастапқы бет түймесін басып, содан кейін Samsung Account бөлімін таңдаңыз 2) Samsung Account есептік жазбасына кіріңіз. Егер сізде Samsung мобильді құрылғысы болса, сіз бірдей есептік жазба мәліметтерін пайдалана аласыз 3) «Теледидарды тіркеу» опциясын таңдаңыз 4) Экрандағы шарттарды оқып шығыңыз, содан кейін Келісемін & Тіркелу опциясын таңдаңыз 5) Тіркеу аяқталғаннан кейін Жабу түймесін басыңыз

Құрылғыны тіркеуде әлі де қиындықтар туындап жатыр ма?

VPN пайдалану байланыс мәселелерін тудыруы мүмкін. Тіркелу кезінде VPN пайдаланбауға кеңес береміз.

Өндіруші кепілдігі мен расталған кепілдіктің айырмашылығы неде?

Өндірушінің кепілдігі: Барлық Samsung құрылғылары сериялық нөмірі немесе IMEI арқылы автоматты түрде есептелетін өндіруші кепілдігімен бірге келеді. Дәл кепілдік мерзімі үшін кепілдік дауын қарауға жіберіңіз. Расталған кепілдік : Samsung сіздің құрылғыңызды сатып алу күнін растаған кезде сіздің расталған кепілдігіңіз беріледі. Ол Samsung.com сайтынан сатып алынған құрылғыларға және телефоныңыздың іске қосылған күніне қолданылады.

«Менің парақшам» жазбамда тұтынушы туралы ақпарат қандай мақсатта пайдаланылады?

«Менің парақшам» бөліміндегі Samsung Account есептік жазбасы арқылы жиналған жеке ақпарат келесідей пайдаланылады: - Құрылғыны тіркеу және жөндеу өтінімін жіберу процесін жеңілдету үшін тұтынушы жүйеге кірген немесе жүйеге кіру кезінде сатып алған құрылғы туралы ақпаратты береміз. - Құрылғыны жөндеу өтінімдерінің күйін бақылау процесін жеңілдету. - Тұтынушыға тиесілі құрылғыларға қатысты жаңа құрылғылар туралы ақпаратты табуды жеңілдету. Samsung Electronics компаниясы жеке ақпаратты мақсатына сай заңды түрде пайдалану және пайдаланушыларға берілген жеке ақпаратқа қатысты олардың құқықтары мен таңдау мүмкіндігіне кепілдік беру арқылы пайдаланушылардың сеніміне ие болуға міндеттенеді. Пайдаланушылардың сеніміне ие болу үшін, біз жеке ақпараттың қалай пайдаланылатынын және қорғалатынын ашық түрде жариялаймыз. Сонымен қатар, біз пайдаланушыларға олардың құқықтары және оларды қалай жүзеге асыруға болатыны туралы егжей-тегжейлі ақпарат береміз. Деректерді жинау және пайдалану туралы қосымша ақпарат алу үшін төмендегі Құпиялылық туралы ескертуді қараңыз: - Samsung Account : https://v3.account.samsung.com/policy/privacy - Samsung.com : https://www.samsung.com/kz_kz/info/privacy/

Менің парақшам | Samsung Қазақстан

Профилімді өзгерту

{{message.top}}

{{resultObj.rewardDraw.cta}} {{resultObj.rewardDraw.point}} Бонустарды ақылмен жұмса!

VIP Advantage membership

Менің құрылғыларым

Барлығын көру

Менің құрылғыларым

Барлығын көру

{"cartUrl":"https://shop.samsung.com/kz_kz/cart/","communityEnabled":false,"productPageEnabled":false,"yourServiceEnabled":false,"rewardsEnabled":true,"referralsEnabled":false,"samsungAccountDomain":"https://account.samsung.com","slingSettingsService":{"logger":{"name":"org.apache.sling.settings.impl.SlingSettingsServiceImpl"},"slingId":"6600d4f6-a175-48b3-8598-63d6c3d36216","slingHome":"/aem/publish/crx-quickstart","slingHomeUrl":"file:/aem/publish/crx-quickstart/","runModes":["prod","s7connect","crx3","nosamplecontent","publish","live","crx3tar"],"slingProps":{}},"tenantId":"kaz","ceTradeUpStep":"product,discount","isEnableSite":true,"isShopOfferUseSite":false,"isHybrisSite":true,"isHybrisIntegrationSite":false,"isHybrisNewSite":true,"isGpv2site":false,"isShopSite":true,"isTaskOnlySite":false,"siteCode":"kz_kz","shopIntegrationFlag":"Hybris-new","searchPlaceholder":"Galaxy Z Fold7","searchPlaceholderEpp":"Galaxy Note10","hreflang":"kk-KZ","languageCode":"kk","jcrLanguage":"kk_KZ","countryCode":"KZ","countryLocalName":"Қазақстан","samsungBrandLocalName":"Samsung","titleOption":"B","facebookYn":"Y","googleYn":"N","twitterYn":"Y","twitterAccount":"@SamsungKZ","timeformat":"dd.MM.yyyy","priceCurrency":"KZT","timeZoneCheck":"Y","cookieManageCtaYn":"N"}

Сізге ұсынылады

Жеке таңдаулар

Жиі қойылатын сұрақтар

Барлық құрылғыларды шектеусіз тіркеуге бола ма?

Тіркеуге тек Samsung құрылғылары жарамды. Сақтау құрылғыларын (SSD т.б.), аксессуарларды және құрылғыны құрайтын компоненттерді, тіпті олар Samsung құрылғылары болса да, тіркеу мүмкін емес.
Менің сериялық нөмірім, IMEI нөмірі немесе модель коды неліктен жарамсыз болып көрінеді?

1) Таңбалар
Мұқият назар аударыңыз. «O» әрпі 0 санына, ал «S» әрпі 5 санына ұқсауы мүмкін.
2) Сериялық нөмірдің орны
Қаптамадағы нөмірді емес, құрылғының өзінде орналасқан сериялық нөмірді енгізіңіз.
Құрылғымның IMEI/сериялық нөмірін қалай табуға болады?

Біз сериялық нөмірді немесе IMEI нөмірін табу әдісі туралы ақпаратты S/N немесе IMEI нөмірін енгізу кезеңінде ұсындық.
«Менің құрылғыларымды» тіркегенім үшін берілетін артықшылықтар қайда?

Құрылғыларды тіркеу сізге жылдамырақ қолдау көрсетуге және тіркелген құрылғыларға арналған барлық қызметтерге бір жерден кіруге мүмкіндік береді.

    - Құрылғы туралы мәліметтер Samsung тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына бірден қолжетімді болады, бұл құжаттарды табуды жеңілдетеді және сұрауларды тезірек өңдеуге мүмкіндік береді.
    - Құрылғыңызды іздеместен ең жаңа нұсқаулықтарды, жиі қойылатын сұрақтар мен нұсқауларды жүктеп алыңыз.
    - Қызмет күйіңізді онлайн қадағалаңыз.
    - Тіркеу арқылы автоматты түрде есептелген кепілдікті тексеріңіз.
    - «Менің құрылғыларым» негізінде ұсынылған құрылғылармен кеңейтілген мүмкіндіктерді пайдаланыңыз.
Samsung қызметінен қалай қолдау алуға болады?

Құрылғыны тіркеу Samsung жөндеу қызметтерін онлайн алу үшін қажет. Менің құрылғыларым бөлімінен құрылғыны тіркеп, «Қолдау алу» түймесін басу арқылы Samsung жөндеу процесін жылдам әрі оңай бастаңыз.
Тіркелген құрылғыларымды қайдан көруге болады?

Тіркелген құрылғылар тізіміне «Менің парақшам» бөліміндегі &«Менің құрылғыларым» арқылы кіре аласыз.
SmartThings қолданбасы арқылы қалай тіркелуге болады?

Samsung Smart Home үйлесімді құрылғысын SmartThings қолданбасына қосқанда, кейбір құрылғылар «Менің құрылғыларым» бетіндегі «Тіркелген құрылғылар» бөліміне автоматты түрде қосылады.

Құрылғыңызды SmartThings қолданбасына тіркеу үшін «QR кодын сканерлеу», «Маңайдағы құрылғыны сканерлеу» немесе «Құрылғы қосу» функцияларын қолмен пайдалануға болады.

Назар аударыңыз: теледидарлар, динамиктер сияқты кейбір құрылғылар SmartThings жүйесіне қосылғанда, «Менің құрылғыларым» бетінде автоматты түрде тізімге енбеуі мүмкін.
Smart TV құрылғысын теледидардың өзінде қалай тіркеуге болады?

2020 жылдан бастап шығарылған Samsung теледидар үлгілерінде теледидар арқылы тіркелуге мүмкіндік беретін ыңғайлы функция бар. Бұл сериялық нөміріңізді іздеудің қажеті жоқ дегенді білдіреді, сондықтан процесс жылдам әрі оңай. Теледидарды тіркеу үшін төмендегі қадамдарды орындаңыз.
1) Қашықтан басқару пультіндегі бастапқы бет түймесін басып, содан кейін Samsung Account бөлімін таңдаңыз
2) Samsung Account есептік жазбасына кіріңіз. Егер сізде Samsung мобильді құрылғысы болса, сіз бірдей есептік жазба мәліметтерін пайдалана аласыз
3) «Теледидарды тіркеу» опциясын таңдаңыз
4) Экрандағы шарттарды оқып шығыңыз, содан кейін Келісемін & Тіркелу опциясын таңдаңыз
5) Тіркеу аяқталғаннан кейін Жабу түймесін басыңыз
Құрылғыны тіркеуде әлі де қиындықтар туындап жатыр ма?

VPN пайдалану байланыс мәселелерін тудыруы мүмкін. Тіркелу кезінде VPN пайдаланбауға кеңес береміз.
Өндіруші кепілдігі мен расталған кепілдіктің айырмашылығы неде?

Өндірушінің кепілдігі: Барлық Samsung құрылғылары сериялық нөмірі немесе IMEI арқылы автоматты түрде есептелетін өндіруші кепілдігімен бірге келеді. Дәл кепілдік мерзімі үшін кепілдік дауын қарауға жіберіңіз.

Расталған кепілдік : Samsung сіздің құрылғыңызды сатып алу күнін растаған кезде сіздің расталған кепілдігіңіз беріледі. Ол Samsung.com сайтынан сатып алынған құрылғыларға және телефоныңыздың іске қосылған күніне қолданылады.
«Менің парақшам» жазбамда тұтынушы туралы ақпарат қандай мақсатта пайдаланылады?

«Менің парақшам» бөліміндегі Samsung Account есептік жазбасы арқылы жиналған жеке ақпарат келесідей пайдаланылады:

    - Құрылғыны тіркеу және жөндеу өтінімін жіберу процесін жеңілдету үшін тұтынушы жүйеге кірген немесе жүйеге кіру кезінде сатып алған құрылғы туралы ақпаратты береміз.

   - Құрылғыны жөндеу өтінімдерінің күйін бақылау процесін жеңілдету.

  - Тұтынушыға тиесілі құрылғыларға қатысты жаңа құрылғылар туралы ақпаратты табуды жеңілдету.

Samsung Electronics компаниясы жеке ақпаратты мақсатына сай заңды түрде пайдалану және пайдаланушыларға берілген жеке ақпаратқа қатысты олардың құқықтары мен таңдау мүмкіндігіне кепілдік беру арқылы пайдаланушылардың сеніміне ие болуға міндеттенеді. Пайдаланушылардың сеніміне ие болу үшін, біз жеке ақпараттың қалай пайдаланылатынын және қорғалатынын ашық түрде жариялаймыз. Сонымен қатар, біз пайдаланушыларға олардың құқықтары және оларды қалай жүзеге асыруға болатыны туралы егжей-тегжейлі ақпарат береміз. Деректерді жинау және пайдалану туралы қосымша ақпарат алу үшін төмендегі Құпиялылық туралы ескертуді қараңыз:

    - Samsung Account : https://v3.account.samsung.com/policy/privacy

    - Samsung.com : https://www.samsung.com/kz_kz/info/privacy/

Толығырақ

Galaxy құрылғысының экраны SmartThings «Менің үйім» басқару тақтасын көрсетеді: онда сүйікті құрылғылар тізімі берілген және айналасында кір жуғыш машина, ақылды розетка, тоңазытқыш, ауа тазартқыш, шаңсорғыш және кондиционер сияқты әртүрлі ақылды үй құрылғылары орналасқан, олардың барлығы Samsung құрылғыларының өзара қосылған экожүйесін көрсетеді.

Толығырақ