Códigos de información mostrados en mi microondas
Si tu microondas Samsung muestra un código en la pantalla, este mensaje ayuda a identificar posibles fallas relacionadas con sensores, funcionamiento interno, la puerta o la comunicación del equipo. Consulta el significado del código mostrado y conoce cuándo es recomendable solicitar asistencia técnica.
Identifica el código que aparece en la pantalla
Busca el código mostrado en tu microondas y consulta su significado en la siguiente tabla:
|
CÓDIGO DE ERROR |
SIGNIFICADO |
|
|---|---|---|
|
C-10, C-11, C-12 |
Error con el sensor de gas/fácil/PH |
|
|
C-20, C-21, C-22 |
Error con el sensor de temperatura |
|
|
C-70, C-71, C-72 |
Error con el sensor de vapor |
|
|
C-A0, C-A1, C-A2 |
Error funcional |
|
|
C-d0, C-d1, C-d2 |
Error de puerta o llave |
|
|
C-F0, C-F1, C-F2 |
Error de comunicación |
|
Si el código continúa apareciendo
Si el mismo código sigue mostrándose después de reiniciar el equipo, o aparece un código diferente a los indicados anteriormente, contacta al soporte técnico de Samsung para recibir asistencia especializada.
Nota: Si aparece en la pantalla cualquier código de información que no sea los 6 códigos de información anteriores, comuníquese con el centro de servicio de Samsung.
Centros de servicio
Ubica el centro de servicio Samsung más cercano para la revisión de tu producto.
Gracias por tus comentarios
Por favor, responde todas las preguntas.
Contáctanos
WhatsApp
![]()
![]()
de 08:00 a 21:00 hrs.
LiveChat
![]()
![]()
de 08:00 a 21:00 hrs.
Soporte a Clientes
Habla con nuestros expertos, en un horario de Lunes a Viernes de 9:00 a 20:00 horas.
Soporte presencial
Soporte B2B
(Atención Empresarial)
Comunícate con nuestros expertos.
Atención de 08:00 a 19:00 Horas, Lunes a Sábado.
Asistencia general, soporte técnico y seguimiento de reportes.