Verifica el llenado de agua y la temperatura de tu lavadora

Si tu lavadora Samsung tarda en llenarse, entra poca agua o la temperatura no coincide con el ciclo seleccionado, realiza las siguientes verificaciones antes de solicitar soporte técnico. Estos pasos te ayudarán a identificar las causas más comunes y mejorar el funcionamiento del equipo.

1. Verifica el suministro de agua

Antes de revisar la lavadora, confirma que el suministro de agua funcione correctamente.

1. Asegúrate de que la llave de agua esté completamente abierta.
2. Verifica que exista presión de agua en el domicilio.
3. Comprueba que las mangueras de entrada estén conectadas correctamente.

2. Revisa las mangueras de entrada

Las mangueras dobladas o bloqueadas pueden reducir el flujo de agua.

1. Inspecciona las mangueras de agua fría y caliente.
2. Endereza cualquier doblez o estrangulamiento.
3. Asegúrate de que no existan obstrucciones visibles.

3. Confirma la configuración de temperatura

Algunos ciclos utilizan temperaturas específicas para proteger las prendas y optimizar el lavado.

1. Revisa el ciclo seleccionado.
2. Verifica la temperatura configurada.
3. Comprueba que las conexiones de agua fría y caliente estén instaladas correctamente.

4. Realiza una prueba de funcionamiento

Después de las verificaciones anteriores:

1. Inicia un ciclo de lavado.
2. Observa el nivel y velocidad de llenado.
3. Confirma que la temperatura del agua coincida con la configuración elegida.

5. Si el problema continúa

Si después de realizar estas comprobaciones la lavadora sigue presentando fallas de llenado o temperatura incorrecta:

• Contacta a soporte Samsung.
• Utiliza WhatsApp, Chat en línea o un Centro de Servicio autorizado para recibir asistencia especializada.