Mantener nuestros dispositivos Galaxy limpios no es solo una cuestión estética, sino una práctica esencial para garantizar su funcionamiento óptimo y prolongar su vida útil. Con simples hábitos de limpieza, podemos proteger nuestra inversión tecnológica y cuidar nuestra salud al mismo tiempo.

Smartphone y wearables: 

• Antes de limpiarlo, apaga el smartphone Galaxy, quita la funda o carcasa y desconecta los cables y accesorios.
  
• Utiliza una gamuza suave de microfibra sin pelusas, como la gamuza de limpieza para lente de cámara, para limpiar suavemente la superficie exterior del teléfono.
  

• Evita que entre humedad en cualquier abertura y no apliques soluciones líquidas directamente al teléfono. Si es necesario, humedece una parte de la gamuza con una pequeña cantidad de agua destilada o desinfectante, como un producto a base de ácido hipocloroso (50 ppm-80 ppm) o a base de alcohol (más del 70% de etanol o alcohol isopropílico) y limpia suavemente la parte delantera y trasera del teléfono sin realizar demasiada presión. Evita limpiar de más.
  

• No uses aire comprimido y no apliques o pulverices blanqueadores o soluciones líquidas directamente sobre el teléfono.

• Esta recomendación de limpieza solo es para las superficies de vidrio, cerámica y metal de su teléfono; no se recomienda para los accesorios blandos, es decir, los que están hechos de cuero, goma o plástico.
  

Si tienes dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, puedes enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.

Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anónimos y solo se conservan durante la investigación. Obtén más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members