برنامج مستويات سامسونج هو برنامج ولاء يكافئ العملاء عند شراء المنتجات من خلال المتجر الإلكتروني.

 يتضمن ثلاثة مستويات الأزرق، الذهبي، البلاتيني - كل مستوى يقدم مزايا إضافية، مثل معدلات كسب المكافآت، العروض، والخصومات.

يجب عليك التسجيل في برنامج مكافآت سامسونج لتكون مؤهلاً لبرنامج تصنيف سامسونج. إذا قمت بإعداد حساب سامسونج بعد 11 ابريل 2023، سيتم إدراجك تلقائياً في برنامج المكافآت، وبالتالي لا يلزمك فعل أي شيء سوى البدء والاستفادة من البرنامج.

إذا قمت بإعداد حسابك سامسونج قبل 11 ابريل 2023، فستحتاج إلى اختيار الانضمام إلى برنامج سامسونج. 

يمكنك التحقق من حالة عضويتك على: www.samsung.com/sa/mypage/rewards

سيتم إضافتك المستوى Blue فور انضمامك 

إذا قمت بإنفاق ما بين 7,500 ⃁ و 13,999 ⃁ خلال عامين من الاشتراك في البرنامج، سيتم ترقيتك إلى المستوى Gold لتستفيد من المزيد المزايا . وللحفاظ على المستوى Gold , عليك ان تنفق ما بين 7,500 ⃁ و 13,999 ⃁ خلال عامين من تاريخ ترقيتك.

اذا قمت بانفاق 14,000 ⃁ و ما فوق خلال عامين من الاشتراك في البرنامج, سيتم ترقيتك الى المستوى Platinum لتستفيد من المزيد من المزايا. و للحفاظ على المستوى Platinum, عليك ان تنفق 14,000 ⃁ و ما فوق خلال عامين من تاريخ ترقيتك.

فقط المشتريات التي تتم عبر المتجر الإلكتروني بعد الاشتراك في مكافآت سامسونج ستتأهل لتقييم تحديد المستوى. 

يتم التحقق من أهلية العضو للمكافآت في اليوم الأخير من كل شهر، مع احتساب جميع المشتريات التي أُجريت خلال الـ 24 شهرًا السابقة، بشرط انقضاء فترة التراجع عن الشراء. في حال عدم الشراء في أحد الشهور، سيتم النظر فيها في الشهر التالي. بعد إجراء تقييم للمستويات في اليوم الأخير من كل شهر، ستتم ترقية المستوى الخاص بك في اليوم العاشر من الشهر التالي.